Aviso Legal

Última actualización: 29 de mayo de 2026

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1. Información del titular

El presente sitio web es operado por:

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Titular: Sergio Aguilar Palacios
Domicilio: Carrer Major 19, 2-1, 08850 Gavà, Barcelona, Spain
Email: infoklaviaa@gmail.com

A lo largo del presente Aviso Legal, los términos “nosotros”, “nuestro” o “KLAVIA” hacen referencia al titular de esta tienda online.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de KLAVIA tiene como finalidad ofrecer información y venta online de productos para mascotas, así como gestionar pedidos, atención al cliente, envíos, devoluciones y comunicaciones relacionadas con la actividad comercial de la tienda.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de nuestras demás políticas publicadas en la tienda.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa.

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• Realizar actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.

• Intentar acceder a zonas privadas o sistemas internos sin autorización.

• Copiar, reproducir o distribuir contenido de KLAVIA sin permiso.

• Realizar pedidos con información falsa, incompleta o de terceros sin autorización.

• Dañar, sobrecargar o interferir en el funcionamiento normal del sitio web.

KLAVIA se reserva el derecho de limitar, suspender o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Productos y contenido de la tienda

Nos esforzamos por mostrar la información de los productos de forma clara y precisa, incluyendo imágenes, características, precios y disponibilidad.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en colores, tamaños o detalles debido a la configuración de pantalla, iluminación de las fotografías o actualizaciones del producto.

KLAVIA se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar productos, precios, promociones o contenido de la tienda en cualquier momento.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, vídeos, gráficos, iconos, estructura visual, nombre comercial y demás elementos, pertenecen a KLAVIA o se utilizan con autorización.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso comercial de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular.

El uso no autorizado del contenido de la tienda podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona al realizar una compra, crear una cuenta, contactar con atención al cliente o utilizar cualquier formulario de la tienda.

KLAVIA no será responsable de retrasos, errores de entrega o incidencias derivadas de información incorrecta, incompleta o no actualizada proporcionada por el usuario.

7. Responsabilidad de KLAVIA

KLAVIA trabaja para mantener el sitio web disponible, seguro y actualizado. No obstante, no podemos garantizar la ausencia total de errores técnicos, interrupciones, fallos de disponibilidad o incidencias externas.

KLAVIA no será responsable por:

• Interrupciones temporales del sitio web.

• Errores técnicos ajenos a nuestro control.

• Daños derivados del mal uso del sitio por parte del usuario.

• Retrasos causados por empresas de transporte, aduanas o terceros.

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Nada en este Aviso Legal limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.

8. Enlaces a terceros

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KLAVIA no controla ni se responsabiliza del contenido, funcionamiento, políticas, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros.

El acceso a sitios externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula en nuestra Política de Privacidad.

En dicha política se explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién podemos compartirlos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes escribirnos a:

infoklaviaa@gmail.com

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El uso de cookies se regula en nuestra Política de Cookies, si está publicada, o en la configuración de privacidad disponible en la tienda.

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11. Comunicaciones comerciales

KLAVIA podrá enviar comunicaciones comerciales sobre productos, promociones o novedades únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista una base legal válida para ello.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestras comunicaciones o escribiendo a:

infoklaviaa@gmail.com

12. Menores de edad

La tienda online de KLAVIA no está dirigida a menores de edad.

Los menores no deberán realizar compras ni proporcionar datos personales sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

KLAVIA se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando detecte que han sido realizados por menores sin la autorización correspondiente.

13. Legislación aplicable

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación aplicable.

En caso de conflicto, se respetarán los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor según la normativa aplicable en su país de residencia.

14. Modificaciones del Aviso Legal

KLAVIA se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la tienda.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página con su fecha de última actualización.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puedes contactarnos en:

KLAVIA
Sergio Aguilar Palacios
Carrer Major 19, 2-1, 08850 Gavà, Barcelona, Spain

Email: infoklaviaa@gmail.com
Phone: +34 617 66 56 82